Соглашение об использовании сайта и мобильного приложения «KOSMOS»

1. Термины и определения

1.1. Администрация – Общество с ограниченной ответственностью «Забота», ИНН 7706451336, 119049, г. Москва, 1-й Спасоналивковский переулок, дом 19, эт. 1, пом. II, ком 1-5, которая обладает правами на Сайт/Мобильное приложение.

1.2. Сайт – интернет-сайт «Kosmos», расположенный на доменном имени https://kosmostyt.ru.

1.3. Мобильное приложение – приложения для мобильного устройства (смартфона, планшета и т.п.) «KOSMOS» и «Салоны красоты на районе» позволяющее осуществлять взаимодействие Администрации и Пользователя, в том числе оформить запись в салоны красоты.

1.4. Пользователь – лицо, использующее Сайт/Мобильное приложение без прохождения процедуры регистрации в ознакомительных и подобных целях, а также лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте/в Мобильном приложении в целях доступа к онлайн-заказу услуг, представленных на Сайте/в Мобильном приложении.



2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем.

2.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями. Начиная использовать какой-либо сервис, его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

2.3. Продолжение использования Сайта/Мобильного приложения Пользователем означает принятие условий Соглашения и изменений к нему, внесенных в настоящее Соглашение.



3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации, содержащейся на Сайте/в Мобильном приложении, а в случае прохождения процедуры регистрации на Сайте/в Мобильном приложении – доступа к личному кабинету Пользователя, к сервису онлайн-заказу услуг, представленных на Сайте/в Мобильном приложении.

3.2. Сайт/Мобильное приложение предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

− свободный доступ к электронному контенту с правом просмотра контента;

− доступ к средствам поиска и навигации Сайта/Мобильного приложения;

− предоставление Пользователю возможности размещения вопросов, отзывов и иной информации;

− доступ к онлайн-заказу, бронированию и оплате услуг, представленных на Сайте/в Мобильном приложении.

3.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта/Мобильного приложения, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3.4. Доступ к Сайту/Мобильному приложению предоставляется на безвозмездной основе.



4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация вправе:

4.1.1. В любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте/в Мобильном приложении.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту/Мобильному приложению или к их частям в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.



4.2. Пользователь Сайта/Мобильного приложения вправе:

4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта/Мобильного приложения в ознакомительных и подобных целях, а в случае прохождения процедуры регистрации – к онлайн-заказу услуг, представленных на Сайте/в Мобильном приложении.

4.2.2. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам, представленным на Сайте/в Мобильном приложении и иной информации, размещенной на Сайте/в Мобильном приложении.

4.2.3. Пользоваться Сайтом/Мобильным приложением исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.



4.3. Пользователь Сайта/Мобильного приложения обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта/Мобильного приложения.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта/Мобильного приложения.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта/Мобильного приложения.

4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.



4.4. Пользователю Сайта/Мобильного приложения запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для неправомерного доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта/Мобильного приложения;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта/Мобильного приложения;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта/Мобильного приложения для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта/Мобильного приложения;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта/Мобильного приложения, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту/Мобильному приложению, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте/в Мобильном приложении;

4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте/в Мобильном приложении или в любой сети, относящейся к Сайту/Мобильному приложению.

4.4.6. Отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта/Мобильного приложения.



5. Использование сайта

5.1. Содержание Сайта/Мобильного приложения не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации.

5.2. Содержание Сайта/Мобильного приложения защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.



6. Ответственность

6.1. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

6.2. Администрация не несет ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта/Мобильного приложения, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.



7. Обработка данных

7.1. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации на сайте и/или в процессе оформления заказов и/или в ходе заключения и исполнения договоров и/или иного взаимодействия с Администрацией (далее – Данные).

7.2. Администрация вправе собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, обновлять, изменять, использовать, передавать (распространять, предоставлять, делать доступными), в том числе трансгранично, обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные Пользователя, а также поручать их обработку третьим лицам. Обработка может осуществляться как с помощью средств автоматизации, так и без использования таковых.

7.3. Целями обработки персональных данных Пользователя являются: заключение и исполнение договоров; создание информационных систем персональных данных; направление информации о новых продуктах и услугах; проведение маркетинговых мероприятий; продвижение товаров, работ, услуг на рынке; а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с оказываемыми Администрацией услугами.

7.4. Срок обработки персональных данных Пользователя 20 лет с момента предоставления Данных Администрации. Согласие может быть отозвано Пользователем по письменному заявлению в свободной форме.

7.5. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь также предоставляет согласие на получение от Администрации рекламы, рассылки, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, а также иных сообщений информационного характера посредством push-уведомлений, электронных писем, sms-сообщений, звонков, мессенджеров, сервисов мгновенного обмена сообщениями.

Термины

1. Kosmos (KOSMOS, космос) – Общество с ограниченной ответственностью «Забота», ИНН 7706451336, 119049, г. Москва, 1-й Спасоналивковский переулок, дом 19, эт. 1, пом. II, ком 1-5.
   
   
2. Сайт – интернет-сайт «Kosmos», расположенный на доменном имени https://kosmostyt.ru.
   
   
3. Мобильное приложение – приложение для мобильного устройства (смартфона, планшета и т.п.) «KOSMOS» в App Store https://apps.apple.com/ru/app/id1449012290 и Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kosmos.
   
   
4. Сервисы – Мобильное приложение.
   
   
5. Пользователь – лицо, использующее Сайт/Мобильное приложение без прохождения процедуры регистрации в ознакомительных и подобных целях, а также лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте/в Мобильном приложении в целях доступа к онлайн-заказу услуг, представленных на Сайте/в Мобильном приложении.

Общие положения

1. Кэшбэк программа (Программа) направлена на привлечение и повышение лояльности Пользователей, стимулирование продаж товаров и услуг.
   
   
2. Изложенный текст Программы адресован физическим лицам и является официальным публичным предложением Kosmos присоединиться к Программе (Офертой).
   
   
3. Совершение Пользователем действий по оформлению услуг Kosmos является полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты.
   
   
4. Совершая действия по акцепту Оферты, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и принимает условия Программы, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

Получение кэшбэка

1. Кэшбэк начисляется каждому Пользователю, оформившему заказ на услуги через Сервисы, воспользовавшемуся услугами и оплатившему их.
   
   
2. Размер кэшбэка – 15% от цены услуги, указанной в Сервисе. Если услуга не имеет фиксированной цены, а ее стоимость в Сервисе определена как диапазон значений, то кэшбэк начисляются на минимальное значение стоимости, указанное в Сервисе. Если Пользователь фактически оплатил услугу по цене больше минимальной, кэшбэк начисляются на сумму фактической оплаты, если информации о такой оплате была передана администраций салона красоты.
   
   
3. Размер кэшбэка округляется в большую сторону до целого значения.
   
   
4. За один заказ не может быть начислен кэшбэк более 5 000 Р.
   
   
5. Кэшбэк начисляется на специальный счет Пользователя не позднее 24 часов после окончания времени записи.
   
   
6. Статус специального счета доступен для просмотра Пользователем в Сервисах.
   
   
7. Если клиент отменил заказ или не оплатил его, кэшбэк не начисляется.
   
   
8. Если кэшбэк был ошибочно начислен и в дальнейшем Kosmos получена информация об отмене записи или неоплате услуг Пользователем, излишне начисленный кэшбэк списывается.
   
   
9. Кэшбэк начисляется на основании информации полученной Kosmos от администрации салона, в котором услуги фактически оказывались.
   
   
10. Любые вопросы и требования Пользователя, связанные с неправильным начислением кэшбэка, предъявляются администрации салона, в котором услуги фактически оказывались. Администрация салона проверяет корректность переданных в Kosmos сведений об услугах, оказанных Пользователю и, при необходимости, вносит изменения в такие сведения. После чего Kosmos корректирует специальный счет Пользователя.

Использование кэшбэка

1. Одна единица кэшбэка равна одному рублю.
   
   
2. Для удобства в Сервисах отображается значение кэшбэка Пользователя в российских рублях.
   
   
3. Кэшбэк может быть использован только для приобретения скидочных сертификатов Kosmos и его партнеров.
   
   
4. Список доступных к приобретению сертификатов, их стоимость и условия использования отображаются Сервисах. Там же сертификат можно купить.
   
   
5. Срок действия кэшбэка – 1 год с момента начисления. По истечение указанного времени неиспользованный кэшбэк обнуляется.

Иные условия

1. Kosmos не несет ответственность по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователем и партнером, сертификат которого приобретен с помощью кэшбэка.
   
   
2. В любое время Kosmos может изменить условия Оферты или отменить ее. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте/в Мобильном приложении. Продолжение использования Сервисов или кэшбэка означает принятие Пользователем новой редакции Оферты и изменений к ней.
   
   
3. Kosmos вправе исключить любого Пользователя из числа участников Программы без предупреждения, если Пользователь не соблюдает условия Программы и/или злоупотребляет какими-либо положениями Программы, и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение Kosmos и/или его партнеров, а также в случае совершения Пользователем иных недобросовестных действий.